เมื่อพูดถึงประเทศที่คนรวยที่สุดในโลก หลายคนอาจจะนึกถึงเดนมาร์ค นอร์เวย์ สวีเดน แต่ทำไมแบรนด์เนมดัง ๆ ถึงไม่ค่อยได้รับความนิยมในประเทศเหล่านี้? วันนี้เรามาไขข้อสงสัยกัน
สแกนดิเนเวีย: ประเทศแห่งความเรียบง่ายที่ไม่เน้นสถานะ
หลายคนอาจจะรู้จักประเทศในแถบสแกนดิเนเวีย ว่ามีความสวยงามทางธรรมชาติที่น่าหลงใหล แต่ไม่ใช่แค่ธรรมชาติที่ทำให้ชีวิตในแถบนี้แตกต่างจากที่อื่น ในแง่ของพฤติกรรมผู้บริโภคและการตลาดก็แตกต่างไปด้วย
"ฮุกะ" (Hygge) คือหนึ่งในคีย์เวิร์ดสำคัญของการใช้ชีวิตในสแกนดิเนเวีย ที่หมายถึงการใช้ชีวิตอย่างมีความสุข โดยไม่ต้องแข่งขันกับคนอื่น มันเป็นความเรียบง่ายที่สะท้อนถึงความอบอุ่นในครอบครัว การอยู่ร่วมกัน และการให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและร่างกาย มากกว่าการหาซื้อของเพื่อเติมเต็มสถานะ
ในสแกนดิเนเวีย คนไม่จำเป็นต้องซื้อของแพงๆ เพื่อแสดงสถานะทางสังคมเหมือนในบางประเทศ ที่คนซื้อของแบรนด์เนมเพื่อเพิ่มความหรูหราและสถานะในสังคม การซื้อสินค้าหรูหรากลับไม่ตอบโจทย์ความต้องการของคนในแถบนี้เท่าไหร่นัก
คนในแถบสแกนดิเนเวีย ไม่ต้องการ "ของมันต้องมี"
ในวัฒนธรรมของสแกนดิเนเวีย ความต้องการในการซื้อสินค้าแบรนด์เนมมักจะต่ำลง เพราะคนที่นี่ไม่ค่อยให้ความสำคัญกับการแสดงสถานะผ่านของที่ซื้อ พวกเขามุ่งเน้นไปที่ความสะดวกสบายและการมีคุณภาพชีวิตที่ดีจากสิ่งเล็กๆ รอบตัว เช่น การใช้ชีวิตในบ้านที่อบอุ่น การทานอาหารอร่อยๆ กับครอบครัว และการรักษาสุขภาพให้แข็งแรง
ซึ่งถ้าดูจากแบรนด์ดังๆ เช่น IKEA จะเห็นได้ว่าแบรนด์จากสแกนดิเนเวียเน้นที่ความสะดวกสบายและฟังก์ชันการใช้งานที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตมากกว่า เพียงแค่ดีไซน์ที่สวยงาม บางทีคนที่อยู่ในแถบนี้ก็เลือกที่จะไม่ใช้สินค้าแบรนด์เนมแพงๆ เพราะมันไม่ค่อยตอบโจทย์ความต้องการในชีวิตประจำวันของพวกเขา
การตลาดสแกนดิเนเวีย: ทำไมต้องเน้นการใช้ชีวิตแทนการตลาดแบบหรูหรา?
การตลาดในสแกนดิเนเวียไม่ใช่การโฆษณาที่เน้นโชว์ว่ามีสินค้าที่หรูหราและต้องการคนมาใช้ในฐานะตัวแทนของความสำเร็จในชีวิต แต่กลับเป็นการสร้างคอนเทนต์ที่สะท้อนถึงการใช้ชีวิตแบบเรียบง่ายและมีคุณค่า เช่น โฆษณาเกี่ยวกับการมีสุขภาพดีและมีความสุขในชีวิต การให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ในครอบครัว หรือแม้กระทั่งการมีส่วนร่วมกับสังคม
สินค้าที่มาจากประเทศในแถบนี้ เช่น IKEA หรือ H&M ก็จะเน้นในเรื่องของการใช้ชีวิตที่สบายๆ แต่มีคุณค่าและสามารถใช้งานได้จริง โดยไม่เน้นราคาหรือความหรูหรา
คนสแกนดิเนเวียเลือกสิ่งที่ดีต่อชีวิต มากกว่าการเลือกซื้อสินค้าหรูหรา
การที่แบรนด์เนมไม่สามารถขายได้ในประเทศที่คนรวยที่สุดในโลกอย่างสแกนดิเนเวีย ไม่ได้หมายความว่าคนที่นั่นไม่มีเงิน แต่หมายถึงพวกเขามองสินค้าที่จะซื้อในมุมที่ต่างออกไป: มองหาความเรียบง่ายที่มีคุณค่า และไม่จำเป็นต้องซื้อของเพื่อแสดงสถานะในสังคม การตลาดที่ตรงใจคนในแถบนี้คือการโฟกัสที่การให้ความสุขและความสะดวกสบายมากกว่าการขายภาพลักษณ์หรือสถานะ
ติดตามความสนุกและความรู้ใหม่ๆ กับ "ดัดจริต | Better Way Forward"
หากคุณสนใจเรื่องราวเกี่ยวกับการตลาดที่เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคและการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน อย่าลืมติดตามช่อง YouTube "ดัดจริต | Better Way Forward"
